المخاطر الرقمية

مساعدة الشباب على إدارة سلوكهم الرقمي وتجنب أكبر المخاطر

Developing a Digital Voice

تم ترجمة هذه المقالة من النص الأصلي باللغة الإنجليزية “Digital Risks”.
تاريخ النشر: 16 حزيران 2017
ترجمة: رويدا بواب
مراجعة وتدقيق: سلام معايعة

جاءت الأسابيع الأخيرة بمثابة تذكير بالآثار الحقيقية المحتملة للتفاعلات الرقمية التي يقوم بها الشباب . أدت سلسلة من الرسائل النصية التي أرسلتها ميشيل كارتر إلى إدانتها بتهمة القتل غير العمد لتشجيع صديقها كونراد روي على الانتحار. كما أعلنت جامعة هارفارد أنها ألغت عروض القبول لمجموعة من الطلاب تبين أنهم تبادلوا الميمات المسيئة في دردشة خاصة على فيسبوك. وسيتم إستخدام Snapchats ومحركات البحث على الإنترنت والرسائل النصية لمجموعة من الأفراد في أخوية في ولاية بنسلفانيا كأدلة في جريمة مروعة.

طلبنا من كاري جيمس عالمة الاجتماع في كلية الدراسات العليا للتعليم في جامعة هارفارد، التي تستكشف الروابط بين حياة الشباب الرقمية والأخلاقية والمدنية، أن تشاركنا وجهات النظر حول قضية كارتر/روي، بالإضافة إلى الدروس والعبر التي يجب على  الآباء والمعلمين أن يتعلموها.

ماذا يعني حكم الإدانة في قضية ميشيل كارتر / كونراد روي بالنسبة للمساعي الدائمة  لتعليم الشباب أن يكونوا على دراية بما يفعلون أو  يقولون أو ينشرون على وسائل التواصل الاجتماعي والرقمي ولتذكيرهم أنه يمكن أن يتعرضوا للمساءلة بسببه؟

يؤكد حكم الإدانة، سواء كان مناسبًا أم لا، لميشيل كارتر على أهمية تشجيع الشباب على التوقف والتفكر في التبعات المترتبة عن نصوصهم وتغريداتهم وتفاعلاتهم الرقمية الأخرى مع الأصدقاء والأقران.
بتحويل وجهة النظر إلى كونراد روي، تسلط القضية الضوء أيضًا على الحاجة إلى الالتفات الى الكثافة الهائلة من العلاقات التي يمكن للشباب تكوينها من خلال التواصل الرقمي. تمتاز علاقة روي وكارتر بالرسائل النصية التي تتسم بالحدة، بل ويمكن حتى وصفها بالفاضحة، مما قد يكون قد صعّب إصدار الأحكام على كلا الجانبين. تقربنا الوسائط الرقمية من بعضنا أكثر مما ينبغي أحيانا”، وتبقينا على مسافة بعيدة من الشخص الآخر في أحيان أخرى – عن مشاعره ومعتقداته ونوياه وما قد ينتج عنها – مسافة بعيدة جدا. وهذا يلقي الضوء على ضرورة مساعدة الشباب على التفكير في الشكل الذي تبدو عليه “المسافة المناسبة” بين الشباب وأصدقائهم وشركائهم الحميمين في العصر الرقمي وكيفية رسم الحدود معهم. تعكس هذه المسألة عمل إميلي وينشتاين وبوب سيلمان بشأن أشكال الضغط الرقمي – بما في ذلك كون العلاقة الحميمية تعد مصدراً للتوتر لدى بعض الشباب.

كيف يمكن للمعلمين وأولياء الأمور حماية الشباب غير المحصنّين من السلوكيات المحفوفة بالمخاطر والتفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي؟ ما الذي يجب أن يبحثوا عنه ويأخذوه بعين الاعتبار في تفاعلاتهم الشخصية وتلك مع الطلاب؟

يمكن للمعلمين وأولياء الأمور تشجيع الشباب على التروي والتفكر عندما يقرأون و يتجاوبون مع الكم الهائل من المحتوى والرسائل الموجودة على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يأخذ ذلك عدة أشكال: وقت مقترح  نطلق عليه “انتظار وتفكير” يسبق الرد على النصوص التي تسبب ردود فعل عاطفية سلبية وفوريًة؛ التواصل مع صديق أو شخص بالغ في حال صادفنا نصا” مزعجا” والطرق المحتملة للرد عليه (ذكر  بعض الشباب في دراستنا أن هذا أمر روتيني بالنسبة لهم)؛ أو طلب “الابتعاد عن الإنترنت” والتحدث شخصيًا من أجل الحصول على قراءة جيدة للهجة ومواقف الأصدقاء في ظروف عدة، خاصة عند الخلاف.

كيف يمكننا تعليم أطفالنا أن يكونوا مواطنين رقمين جيدين – أن يهتموا بأصدقائهم عبر الإنترنت، حتى عندما يجعلهم ضغط الأقران يشعرون أنه يتعين عليهم المشاركة في التعليقات الساخرة أو القاسية، أو مشاركة صورة لحفلة لم يكن صديقك العزيز مدعو إليها؟
بعض الاستراتيجيات التي ذكرتها أعلاه ذات صلة هنا، على الرغم من أنها ترتكز بشكل أكبر على التواصل بين شخصين إثنين. يتطلب النظر إلى جمهور أكبر – بما في ذلك الصديق الذي تم استبعاده عن الحفلة – التفكير خارج الدائرة المباشرة للفرد والنظر في وجهات نظر العديد من الأشخاص الذين يشاركهم الفرد نصوصه الرقمية. هذا يمثل تحديًا حقيقيا” للفرد نظراً لضغط الأقران الذي ذكرته أو لرغبته في مشاركة صورة ممتعة – وأيضاً نظراً لشبكات التواصل المتعددة التي يمتلكها بعض الشباب. بالإضافة إلى كل ما سبق، يعد تبني وجهة نظر في موضوع معين أمرا” صعبا” وهو بالتأكيد معرّض لأن يكون خاطئا”. كما ويمكنك محاولة تبني منظور شخص آخر – ومحاولة كهذه تكون دائمًا جديرة بالاهتمام – لكن لا يمكن افتراض أنك فهمتها بشكل صحيح.
بالنظر إلى كل هذه التحديات، من المهم أن يفكر الشباب في أفضل ما يمكن مشاركته ضمن نطاق ضيق، عبر الرسائل النصية أو السناب، بدلاً من مجموعة كاملة من أصدقاء الإنستغرام  والفيسبوك .